Institutuan zerbitzu psikologikoa dago, irakasleei, gurasoei eta irakasleei zuzenduta. Nerabezaroan azaltzen diren hainbat arazori aurre egiten die, adibidez:
Errendimendu akademiko baxua: ikasteko zailtasunak edo kognitiboak
Portaera arazoak, institutuan edo familian
Arazo familiarrak (familia desegituratuak, zailtasun sozio-ekonomikoak…)
Sindrome bereziak (hiperaktibitatea, arretarik eza, depresio nahasketak, antsietatea, nortasun nahasketak…)
“Nerabe krisiak” sortutako arazo zehatza: familia arteko gatazkak, taldean integratzeko zailtasunak, autoestimua baxua, ikasketarekiko motibazio eza, etb.
Lagun arteko erasoak (beldurra eragitea, isolatzea…)
Teknologia berriekin zerikusi duten gehiegikeriak
Drogamenpekotasuna (alkohol kontsumoa eta beste drogak…)